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皆さま、こんにちは。

株式会社セールスの学校、小松です。

 

管理職基礎研修DAY2、岐阜クラス。

本日、2回目のアシスタントで参加です。

 

窓が大きく、ビルの6階ということもあり

日当たりがよくて気持ちのいい、今回の岐阜会場。

東京ではビルに囲まれていることもあり、なかなかこんな会場に

めぐり合うこともないので、ちょっぴりテンションが上がります。

東京以外の開催の際には、どんな雰囲気の会場なのかも楽しみにしています。

 

本日の講義内容は指導能力、育成能力がテーマです。

ディスカッションやワークを行いながら体得していただきました。

 

まずは、指導・育成に入る前に関係構築について学んでいきます。

関係性が結果の質を変えていきます。

関係性を強めるため、信頼を獲得するためには何が必要か、

信頼関係の構築としてラポールスキルを学び、ワークにて実践してきます。

2日目ということもあり、ワークでは皆さん笑顔なども見せながら盛り上がっていました。

基本的なスキルではございますが、普段から意識して活用すると

信頼関係の構築では非常に効果的です。

 

指導能力ではアプローチの種類から感情の構造までを理解して

指導方法など、実際に起こりそうな実例をもとにして学んでいただきました。

育成能力では人材育成の基本から成長の機会を知り、

育成能力とは何かを考えながら、最後に育成についてのワークを行いました。

 

本日、ワークなどで体得していただいたスキルは実際現場で

すぐに活用いただけるものもございます。

どんどん活用していただけると嬉しいです。

 

次回が最後の研修ではございますが

皆さまにお会いできるのを楽しみにしています。

 

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