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みなさん、こんにちは!

 

セールスの学校 定作です。

 

本日は、横浜クラスDAY3を開催しました。

 

今回お伝えしますのは、社会人として最も重要といってもいいくらい

重要な「報連相」についてです。

 

基本的なことですが、報告・連絡・相談とは何でしょうか。

 

報告とは・・・上司からの指示に対し、完了時に知らせる義務

 

連絡・・・進捗を知らせる主体的な行動

 

相談・・・判断に迷う時、上司や先輩に意見を聞くこと

 

です。

 

実際の業務ではどうなのか学ぶだけでは難しいです。

ですので、セールスの学校の研修では実際のケーススタディを用いて

登場人物A君のどこに問題があったのかを考えていただきます。

下の写真が実際、取り組んでいる様子です。

 

 

 

 

受講生の皆さんは、真剣に取り組んでいます。

 

ケーススタディは7つあり、毎回チームリーダーを変えてワークを行います。

個人でもどこが問題なのか考え、さらにグループワークで意見を出し合ってまとめていきます。

 

どのチームも時間内にまとめ終わり、自分たちの意見を発表していました。

ケーススタディを用いて学ぶことで、

聞くだけの座学よりもしっかりと身に付いています。

 

横浜クラスは毎回受講生同士のコミュニケーションや研修に対する意欲が感じられます。

これからも成長が益々楽しみです♪

 

 

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