Release

自慢ではありますが、ゴルフは社内で上手い部類に入っています
セールスの学校 中西です。

調子が良い日は100を切ります。
晴天にスパァッと飛んでいくボールを見ているだけで
ストレス解消になります。

おかげさまで色々な方にゴルフにお誘いいただくことも増え、
交流の輪が広がったのもゴルフを始めて良かったことです。

お誘いいただく方の中には企業経営者や人事の方もいらっしゃり、
人材育成の想いを伺うと、しびれます。

従業員とは言っても突き詰めれば赤の他人、にも関わらず
そんなに真剣に考えていらっしゃるのかと、涙が出そうになる時もあります。

人材育成の想いを伺う一方で、お悩みを伺う時もあります。

皆さま共通していらっしゃるのが、新卒から若手層が育たない、
新入社員が何を考えているのか分からない、ということです。

中には、新入社員は宇宙人だと思うようにしている。
そうでないと理解ができなさ過ぎてこっちの身が持たない、
とおっしゃる方も。

育成に関する取り組みを伺ってみますと、
新入社員研修に関しては入社してから1日~3日ほど、
長くて7日くらい。
研修が終わると現場で先輩社員や上司についてのOJT、
という方が多いです。

このような育成の取り組みをされている企業様は本当に多いですが、
傾向としてうまくいっていないことが多いようです。

残念ながら人は言われたことを忘れる動物です。

エビングハウスの忘却曲線、という理論があります。

それによれば、人は覚えたことを1か月後には80%は忘れている、
言い換えれば100のことを学んでも1か月後にはせいぜい20しか
覚えていない、ということです。

そのため、1日や2日、3日くらい研修をしただけでは
1か月後にはほとんど何も覚えていない、という状況になります。

よく新入社員研修で最初にビジネスマナー研修を実施するけど、
なかなか身につかない、現場で実践されない、と言われますが、
理由はこれです。

ビジネスマナー研修を何日間か実施しても、人の構造として
忘れるようにできていますので、現場で実践されない、
身につかないのです。

他の研修も同様です。
新入社員研修としてロジカルシンキングやコミュニケーションの
研修をされますが、どうようの理由で現場で実践されていないです。

はっきりと申しますが、投下した研修費用と労力と時間の80%は
1か月後に無駄になっています。

どうしたら忘れずに現場で実践されるのか、身につくのか。
答えはシンプルです。

忘れる前に、また教えれば良いのです。

研修であれば定期的に行うことです。

同じ研修を行うだけでは学びのモチベーションが上がらないため
少しずつ内容を難しくしていくことがポイントです。
階段を登らせたり、徐々にレベルアップをさせたりするイメージです。

それによって学んだことを忘れずに、現場で実践して
しっかりと身についていきます。

新入社員や若手の育成で研修以外にOJTを取り入れている企業様は
多いと思います。

そのOJTについても研修と同様に、身につかない、実践されない、
と課題を課題を感じられる企業様が多いようです。

理由は色々とあると思いますが、たった1つの取り組みを
OJTに加えるだけで身につかない、実践されない、という課題が
劇的に解決されます。

その取り組みとは、振り返り、です。

毎回のOJTが終わるたびに、新入社員や若手に振り返りをさせるのです。

今回は何に取り組んだのか
取り組んだ結果はどうだったのか
その結果になった理由は何か
その結果は良い結果か、それとも悪い結果か
結果に対して次回の改善策は何か

これらのことについて振り返りをさせるだけで、
毎回のOJTは劇的に変わります。

定期的に研修を行う、OJTは毎回の振り返りを行う、
この2つだけでも育成の効果は劇的に変わりますが、
さらにもっと良くする秘訣があります。

それは、早期に成功体験を積ませることです。

例えばゴルフ
2年以内に100を切れば続けるそうですが、
切れなければ大半の人がゴルフを辞めてしまうそうです。

例えば営業職。

受注が一番良いのですが、受注ではなくても
初めてアポイントが取れた、初めて1人で資料が作れたなど
小さくても構いません。

どんな小さいことであったとしても
本人にとって成功であればなんでも良いのです。

上司や先輩社員から見たら小さいことかもしれませんが、
本人にしてもたら大きなことです。

その成功体験が仕事へのモチベーションになっていきます。

私は弊社が今まで一部の企業様にしかお伝えができていなかった
定期的な研修×OJTの振り返り×早期の成功体験
という育成メソッドを全国の企業様にお伝えするべく、
各地でセミナーを開催しております。

最新のセミナー日程はこちらをクリックしていただけましたら確認できます。
*本日は広島でセミナーを開催しております。

弊社では5年以上このメソッドをもとに
育成のお手伝いをしております。

多くの企業様から、新入社員が見違えるように変わった
若手社員が大きく成長をした、と喜ばれております。

1日も早く、皆さまにお伝えできる日を楽しみにしております。

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